Per qualsiasi dubbio o domanda, ti invito a contattarci su Instagram o per mail: shop@whok.it
Prova intanto a vedere se trovi la risposta qui sotto
⬇
-
🚚 Spedizione
Il pacco arriva in 7/10 giorni.
-Gratuita se ordini 2 cartelli
-5 euro: Spedizione tracciata
-Spediamo con le poste su tutto il territorio italiano (purtroppo non riusciamo ancora a spedire all'estero) -
💳 Metodi di pagamento
Accettiamo tutti i metodi di pagamento
Carta, Postepay, PayPal, Apple Pay, Google Pay... -
📦 Dov’è il mio pacco?
-Dopo l’ordine ricevi due mail: conferma + tracking.
-Le spedizioni ci mettono 10/14 giorni lavorativi
-Puoi tracciare qui: -
🔄 Resi
Abbiamo scelto di seguire una politica no-sprechi.
Questo vuol dire che, per ora, accettiamo resi solo se l’errore è nostro:
cartello sbagliato, danneggiato, difettoso… in quel caso, ci pensiamo noi subito — rimborso, sostituzione o voucher, senza problemi.Se invece hai cambiato idea, hai ordinato per sbaglio o ti aspettavi qualcos’altro, purtroppo non possiamo accettare resi.
Siamo ancora piccoli, e gestire tutto questo ha dei costi che al momento non possiamo coprire.
Ma cercheremo comunque di venirti incontro con una soluzione...
Se hai dubbi prima di acquistare, scrivici su instagram o via mail.